Réception à court terme
Les e-mails jetables sont valables 3 heures par défaut, sans dépasser 24 heures au total.
LÉGAL / CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 25 août 2026. Cette politique explique comment MaskSend traite les informations lors de la fourniture de boîtes de réception jetables et de services de transfert d’e-mails.
Archivage des transferts
Les enregistrements d’e-mails dans le tableau de bord sont conservés 30 jours pour faciliter la vérification et les nouvelles tentatives.
Contrôle direct
Vous pouvez suspendre, réactiver ou supprimer vos alias, ainsi que gérer vos archives.
Nous contacter directement
Envoyez vos demandes relatives à la confidentialité à support@masksend.com.
Récapitulatif de la conservation
Finalités du traitement et durée de conservation
| Informations | Utilisation | Durée générale de conservation | Moyens de contrôle |
|---|---|---|---|
| Adresse et e-mails temporaires | Afficher la boîte de réception actuelle | 3 heures par défaut, 24 heures maximum | Changer d’adresse, expiration, supprimer un e-mail |
| E-mail de connexion et alias | Authentifier et effectuer le transfert | Pendant l’utilisation du compte | Suspendre ou supprimer l’alias |
| E-mails transférés archivés | Consulter l’état, le contenu et relancer l’envoi | 30 jours | Gestion depuis le tableau de bord |
| Journaux de sécurité | Prévention des abus, diagnostic et limitation du débit | Pendant la durée nécessaire à la finalité concernée | Demande fondée sur la loi |
1. Champ d’application
Cette politique s’applique aux boîtes de réception jetables, alias de transfert, services d’authentification et d’assistance fournis par masksend.com. Lorsque des sites tiers vous envoient des e-mails, leurs pratiques de traitement des données sont régies par leurs propres politiques.
Lorsque vous communiquez une adresse MaskSend à un tiers, vous établissez également une relation d’information avec ce tiers. Consultez sa politique de confidentialité et ses exigences de récupération de compte avant de la communiquer.
2. Informations que nous traitons
Le service temporaire traite les adresses générées, les jetons d’accès, les dates d’expiration et le contenu des e-mails entrants. Le service de transfert traite également l’e-mail de connexion, les alias, l’état du transfert, le contenu archivé et les métadonnées des pièces jointes.
Pour assurer la sécurité du service, nous pouvons traiter l’adresse IP, l’heure des requêtes, les informations du navigateur, les erreurs et les signaux de fréquence. Nous utilisons ces informations uniquement pour le fonctionnement, la sécurité et le dépannage.
3. Sources des informations
Certaines informations sont fournies directement par vous, comme l’e-mail de connexion, le préfixe de l’alias et les demandes d’assistance. Le contenu des e-mails provient des expéditeurs tiers qui écrivent aux adresses MaskSend.
Les signaux techniques sont générés automatiquement lorsque vous accédez au service ou l’utilisez. Nous ne vous demandons pas de fournir votre nom ni de définir un mot de passe pour utiliser une boîte de réception jetable.
4. Finalités du traitement
Nous traitons les informations pour créer des adresses, afficher les e-mails, vérifier les connexions, effectuer les transferts, gérer les archives et répondre aux demandes d’assistance. Les signaux de sécurité servent à limiter les abus automatisés, à analyser les incidents et à protéger les autres utilisateurs.
Nous ne prétendons pas qu’une adresse temporaire rende les utilisateurs totalement anonymes. Les sites web peuvent toujours vous identifier par vos paiements, votre appareil, votre réseau ou les informations de votre compte.
5. Bases légales
Lorsque la loi applicable l’exige, les traitements essentiels reposent sur l’exécution de votre demande et la fourniture du service. La sécurité, la lutte contre la fraude et l’amélioration de la fiabilité peuvent reposer sur nos intérêts légitimes.
Lorsqu’un traitement nécessite votre consentement, nous vous proposerons un choix compréhensible avant de le mettre en œuvre. Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements déjà réalisés légalement avant ce retrait.
6. Conservation des e-mails temporaires
Toute nouvelle adresse temporaire est valable 3 heures par défaut. Vous pouvez prolonger cette durée, sans dépasser une durée totale de 24 heures. Après expiration ou changement volontaire d’adresse, l’ancienne adresse ne doit pas être considérée comme un point d’accès récupérable.
Les e-mails temporaires ne sont pas destinés à la récupération de comptes à long terme et les pièces jointes ne sont pas conservées. Effectuez les actions nécessaires pendant la période de validité et évitez d’y recevoir des contenus irremplaçables.
7. Conservation des transferts et archives
Un alias de transfert reste actif pendant l’utilisation du compte, jusqu’à sa suspension ou sa suppression. Les e-mails archivés sont généralement conservés 30 jours afin de consulter leur contenu, l’état du transfert et de relancer les envois ayant échoué.
Les pièces jointes volumineuses peuvent être transférées avec l’e-mail sans être archivées. Avant de supprimer un alias, mettez à jour les comptes tiers qui en dépendent afin de ne pas perdre leurs notifications ni les possibilités de récupération.
8. Partage et sous-traitants
Nous ne partageons des informations avec nos sous-traitants que lorsque cela est nécessaire à l’hébergement, à la remise des messages, à la sécurité ou à l’assistance, et nous leur demandons de protéger les données conformément à nos instructions. Par nature, la fonction de transfert envoie les e-mails entrants à l’adresse réelle que vous avez indiquée.
Nous pouvons également divulguer les informations nécessaires pour respecter nos obligations légales, protéger les utilisateurs ou enquêter sur des abus. La vente d’informations personnelles ne constitue pas notre modèle économique.
9. Mesures de sécurité
Les interfaces protégées exigent un jeton d’authentification valide. La validation en deux étapes peut ajouter un second facteur aux comptes de transfert. Les e-mails HTML réels sont affichés dans un iframe restreint afin de limiter les interactions directes entre les scripts et l’interface du site.
Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Protégez les codes de vérification de votre messagerie, les clés d’authentification et l’accès à vos appareils, et signalez rapidement toute anomalie.
10. Droits des utilisateurs
Selon les lois applicables dans votre région, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité de vos informations. Nous traiterons votre demande après avoir vérifié l’identité du demandeur et son lien avec le compte.
Si la loi nous autorise à conserver certains journaux de sécurité ou de conformité, nous en expliquerons la raison et la durée prévue. L’exercice de vos droits n’affecte pas votre possibilité d’utiliser une boîte de réception temporaire publique.
11. Mineurs
Le service ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas atteint l’âge légal local du consentement numérique et n’est pas destiné à recueillir des informations sensibles sur des enfants. Si un représentant légal estime qu’un mineur a fourni des informations de manière inappropriée, il peut contacter l’assistance.
Après vérification, nous prendrons les mesures appropriées de suppression ou de restriction. Les écoles et organisations doivent effectuer leurs propres autorisations et évaluations des risques avant d’utiliser le service.
12. Transferts internationaux, modifications et contact
Les prestataires de services et le routage des e-mails peuvent se trouver dans différentes juridictions. Nous mettons en place des garanties raisonnables conformément aux exigences applicables. En cas de modification importante, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur sur cette page et fournirons un avis supplémentaire si nécessaire.
Pour toute question, réclamation ou demande relative à vos droits, écrivez à support@masksend.com. Pour votre sécurité, n’envoyez pas de mot de passe, de code de vérification ni le contenu intégral d’un e-mail sensible dans un e-mail d’assistance ordinaire.