Questions fréquentesÀ vérifier avant d’utiliser une adresse e-mail jetable
Cette section couvre la durée de validité, les codes, la restauration de l’adresse et les limites de confidentialité. Les réponses s’ouvrent sans quitter votre boîte de réception.
Combien de temps un e-mail temporaire reste-t-il utilisable ?
Une nouvelle adresse reste active 3 heures par défaut. Vous pouvez la prolonger de 3 heures à chaque fois si la tâche n’est pas terminée, mais elle existe au maximum 24 heures après sa création.
L’adresse change-t-elle après le rechargement de la page ?
Non. Tant que l’adresse est valide, MaskSend restaure la même boîte depuis votre navigateur actuel. Une nouvelle adresse n’est créée et l’ancienne désactivée que si vous cliquez sur « Changer d’adresse ».
Un e-mail temporaire peut-il recevoir des codes de vérification ?
Oui, il peut recevoir les codes et liens de confirmation courants. Certains sites bloquent toutefois eux-mêmes les domaines temporaires ; cette restriction vient du site expéditeur, pas d’un dysfonctionnement de la boîte.
Pourquoi l’e-mail de vérification tarde-t-il à arriver ?
Vérifiez d’abord l’adresse et actualisez manuellement, puis attendez une à deux minutes. Si le site d’envoi signale une limite de fréquence, évitez les renvois répétés ; changez ensuite d’adresse ou utilisez un alias de transfert.
Puis-je l’utiliser pour un compte important ?
Ce n’est pas recommandé. Après expiration, l’adresse ne permettra plus de récupérer le mot de passe. Pour les comptes liés aux paiements, au travail, à la santé ou à des contenus durables, utilisez une adresse permanente ou un alias de transfert que vous contrôlez.
La boîte temporaire conserve-t-elle les pièces jointes ?
Non, les pièces jointes ne sont pas conservées et les e-mails de plus de 100 MB sont refusés. Pour recevoir des fichiers durablement, choisissez une adresse permanente ou un alias de transfert MaskSend.